SafeDrivePod
Soporte
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¿Es la primera vez que utiliza SafeDrivePod? ¡Podrá ponerse manos a la obra en cuanto reciba su dispositivo! Siga la guía de inicio rápido y SafeDrivePod empezará a funcionar de manera automática, ¡no tendrá que hacer nada más! Si necesita ayuda, consulte el manual completo sobre preguntas frecuentes.
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SafeDrivePod es un excelente producto que, una vez instalado, funciona de forma casi imperceptible para evitar la tentación de utilizar el teléfono móvil al volante. Sin embargo, no siempre resulta sencillo instalarlo y empezar a utilizarlo. Esta página de ayuda le asistirá durante la instalación.
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¿Está agotada la batería de su SafeDrivePod?
Guía de inicio rápido
¿Es la primera vez que utiliza SafeDrivePod? Siga los pasos detallados a continuación. ¿Ya tiene una cuenta? En ese caso, vaya directamente al paso 2.
¿Ya tiene una cuenta pero ha olvidado su contraseña? Seleccione Iniciar sesión en la aplicación y haga clic en ¡He olvidado mi contraseña!
- Instale la aplicación mediante la AppStore (iPhone) o Google Play (Android) y busque «SafeDrivePod».
- Abra la aplicación e inicie sesión si ya tiene una cuenta o si ha recibido una contraseña por correo electrónico. Si desea crear una cuenta, debe registrarse.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para ir paso a paso y configurar todos los permisos y ajustes correctamente.
- Acceda al menú en la parte inferior izquierda, seleccione «Mis pods & Ajustes», y añada su SafeDrivePod.
- La aplicación está instalada, los ajustes seleccionados y el dispositivo vinculado: ¡listo!
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Instrucciones detalladas
SafeDrivePod es un excelente producto que, una vez instalado, funciona de forma casi imperceptible para evitar la tentación de utilizar el teléfono móvil al volante. Sin embargo, no siempre resulta sencillo instalarlo y empezar a utilizarlo. Esta página de ayuda le asistirá durante la instalación.
1. Instalación y Registro
Antes de empezar: active el Bluetooh, pero NO acceda a los ajustes del Bluetooth para emparejar el SafeDrivePod. La aplicación de SafeDrivePod se encargará de esto.
Instalación
- Visite la Google Play Store e instale la aplicación.
Register
- Abra la aplicación, haga clic en "Registro" e introduzca su nombre y su apellido.
- A continuación, la aplicación le pedirá un número de contrato. Debe introducir el número que recibió junto con el SafeDrivePod.
- ¿Ha perdido el número de contrato? Póngase en contacto con la persona que le envió su SafeDrivePod.
- ¿Ya se ha registrado? Inicie sesión con sus datos de acceso.
Teléfono
- Para poder continuar, tendrá que aceptar las Términos de Uso y nuestra Política de privacidad.
- A continuación, introduzca su número de teléfono. Asegúrese de que el código de país es el correcto.
Contraseña
- Cree una contraseña de más de 6* caracteres e introdúzcala en ambos campos.
- *) Si su empresa ha escogido la opción "Contraseñas estrictas", la contraseña debe tener al menos 8 caracteres y como mínimo una letra, un número y un carácter especial (!@#).
Verificación
- Introduzca su dirección de correo electrónico y confirme su dirección mediante el enlace que ha recibido por correo.
- Al hacer clic en el enlace se abrirá nuestra página web. No tendrá que realizar ningún paso adicional en esta página. En lugar de eso, vuelva a la aplicación y haga clic en "Próximo".
Atención: debe conectarse al dispositivo mediante la aplicación de SafeDrivePod y NO mediante los ajustes de bluetooth de su teléfono.
Emparejamiento *
- Ahora, la aplicación debe conectarse al SafeDrivePod. Asegúrese de que el Bluetooth está activado y el dispositivo está cerca del teléfono.
- Es posible que la conexión falle. Si esto ocurre, agite el dispositivo. También es conveniente asegurarse de que no hay otros dispositivos cerca.
- Espere hasta que la aplicación haya localizado el SafeDrivePod. Vuelva a agitar ligeramente el dispositivo y haga clic en "Próximo".
- Si Android le pide que permita a SafeDrivePod acceder a la ubicación de su dispositivo, haga clic en "Permitir". No se guardará ningún dato sobre su ubicación en la memoria del teléfono, ni se almacenará en la nube. Si desea más información, lea nuestra Politica de privacidad.
- Póngale nombre a su dispositivo y haga clic en "OK".
- *) Si su empresa ha escogido la opción "Todos los dispositivos", se omitirá este paso durante la instalación. La aplicación conectará de manera automática a todos los dispositivos que encuentre. Esto resulta conveniente si hay varios conductores en varios coches diferentes.
Es importante que cambie la configuración de su batería correctamente. Si no, la aplicación no funcionará como es debido.
Batería
- Entonces, la aplicación le pedirá que cambie la configuración de su batería. Para ello, haga clic en "Configuración de batería abierta", luego en "Apps no optimizadas"* y seleccione "Todas".
- Desplácese por la lista hasta encontrar la aplicación de SafeDrivePod y seleccione "No optimizar".
- Ya puede volver a la aplicación y hacer clic en "Próximo".
- *) En algunos sistemas operativos, aparecerá por defecto "Todas".
Permisos
- La instalación ya está casi lista.
- Después de haber hecho clic en "Ya está. ¡A conducir!", Android le pedirá que permita a SafeDrivePod "hacer y administrar" llamadas y, si no lo ha hecho anteriormente, acceder a la ubicación de su dispositivo. Presione "Permitir" cuando aparezcan ambos mensajes. No se guardará ningún dato sobre su ubicación en la memoria del teléfono, ni se almacenará en la nube. El acceso a las llamadas es necesario únicamente para detectar cuándo empiezan y acaban las llamadas y así poder habilitar el manos libres en su coche. Si desea más información, lea nuestra Politica de privacidad
- Para terminar, Android le pedirá que permita a la aplicación de SafeDrivePod que aparezca por encima de las demás. Active "Dar permiso" y vuelva a la aplicación.
- Si la aplicación vuelve a pedirle que cambie la configuración de su batería, seguramente se deba al "administrador de energía" de su teléfono. Consulte la próxima sección de este manual.
2. Configuración de batería
Muchos teléfonos Android tienen activado un "administrador de energía" o "administrador de batería". La función de este administrador es desactivar aplicaciones que no estén registradas en una lista blanca. La aplicación de SafeDrivePod usa muy poca batería, pero no se añade a esta lista por defecto.
Paso 1
- Abra los ajustes de su teléfono, seleccione "Mantenimiento dispositivo".
Paso 2
- Seleccione 'Batería'.
Paso 3
- Seleccione "Apps sin supervisión".
Paso 4
- Seleccione "Añadir aplicaciones".
Paso 5
- Seleccione "SafeDrivePod" de la lista y presione "Hecho".
- Acaba de añadir SafeDrivePod a la lista de aplicaciones que no entran dentro del control de energía (es decir, que el control de energía no la cerrará).
Paso 1
- Abra los ajustes y seleccione "Ajustes avanzados".
Paso 2
- Seleccione "Batería".
Paso 3
- Seleccione "Aplicaciones protegidas".
Paso 4
- Seleccione "SafeDrivePod" de la lista y asegúrese de que esté activado.
- Acaba de añadir SafeDrivePod a la lista de aplicaciones protegidas (el administrador de batería no cerrará la aplicación).
Paso 1
- Abra los ajustes y seleccione "Batería".
Paso 2
- Toca el ícono de menú y selecciona "Excepciones de ahorro de energía".
Paso 3
- Toca "APLICACIONES" y selecciona SafeDrivePod de la lista.
- Acaba de añadir SaveDrivePod a la lista de aplicaciones que no serán optimizadas.
- No dejará de funcionar si selecciona el modo "STAMINA", pero sí si utiliza el modo "Ultra STAMINA".
Paso 1
- Abra los ajustes y seleccione "Configuración adicional".
Paso 2
- Seleccione "Batería & Rendimiento".
Paso 3
- Seleccione "Administrar aplicaciones Uso de la batería".
Paso 4
- Encuentre SafeDrivePod en la lista y seleccione "Sin restricciones".
- Su teléfono ya no cerrará SafeDrivePod.
Paso 1
- Abra el "Administrador de inicio automático" o el "ASUS Mobile Manager" y seleccione "Inicio automático".
Paso 2
- Encuentre SafeDrivePod en la lista y cambie a "Permitir".
- Su teléfono ya no bloqueará la aplicación de SafeDrivePod.
Paso 1
- Abra el "Administrador de teléfono" y seleccione "Permisos de privacidad".
Paso 2
- Seleccione "Administrador de inicio".
Paso 3
- Seleccione "Aplicaciones protegidas".
Paso 4
- Seleccione "SafeDrivePod "de la lista y enciéndalo.
- Su teléfono ya no bloqueará la aplicación de SafeDrivePod.
- Nuestra aplicación utiliza muy poca batería. Sin embargo, como está siempre activa, hay veces en las que lamentablemente los teléfonos cierran la aplicación de forma automática.
- Añada nuestra aplicación como excepción en la configuración de batería ("Apps de alto consumo de energía", "Aplicaciones sin supervisión de batería" u "Optimizar batería", dependiendo del dispositivo).
- Si no encuentra estos ajustes, consulte el manual de su teléfono. Tenga en cuenta que es posible que su teléfono no tenga un administrador de batería aparte del modo "Ahorro de batería" que aparece por defecto.
3. Accesibilidad y Modo Seguro
Paso 1
- Abra "Ajustes" y haga clic en "Accesibilidad".
Paso 2
- Desplácese hasta la parte inferior, y si SafeDrivePod está configurado como 'Desactivado', presiónelo. En la siguiente pantalla, habilite el servicio.
Paso 3
- Seleccione OK e ingrese su pin / patrón si se lo solicita.
Paso 4
- Si aparece algún aviso de idioma, seleccione "Permitir".
- Acceda a los ajustes y seleccione "Seguridad" o "Bloqueo de pantalla y seguridad". Si aparece una notificación para actualizar los ajustes, seleccione "ACTUALIZAR".
- Algunos teléfonos Android (principalmente los Samsung y los Huawei) cuentan con la función "Modo Seguro".
Paso 5
- Seleccione Inicio seguro, elija "Solicitar PIN / patrón cuando el dispositivo se encienda" y haga clic en OK
- Introduzca su pin o su patrón para confirmar.
4. Uso
Paso 1
- Coloque el SafeDrivePod en el interior de su coche, o péguelo a alguna superficie. No es necesario que esté a la vista. Evite colocarlo cerca de las ventanas del coche para que no se sobrecaliente.
Paso 2
- Ya está todo listo.
- Ya está todo listo. La aplicación siempre está funcionando en segundo plano e intentando localizar su SafeDrivePod. Tan pronto como la aplicación la encuentre y el automóvil se esté moviendo, el pod detectará las vibraciones, concluirá que está conduciendo y la aplicación iniciará la pantalla de "bloqueo". A partir de ahí, no podrá acceder a su teléfono, aunque Internet seguirá funcionando. Aún podrá recibir llamadas a través del manos libres, a menos que su superior lo haya desactivado.
- Si su automóvil se detiene, el pod detectará esto después de unos segundos y lo pasará a su teléfono. Se libera el 'bloqueo' de su teléfono y usted tiene acceso completo a todas las funciones. Tenga mucho cuidado si utiliza su teléfono mientras conduce.
- En una emergencia, puede presionar el botón SOS mientras conduce o, si se detuvo antes de que se notara el pod. Sin embargo, esta característica de emergencia está desactivada por defecto debido a un uso incorrecto frecuente. En caso de que esta función esté activada, al presionar nuevamente el botón SOS, tendrá acceso completo a todas las funciones de su teléfono nuevamente.
- En los teléfonos modernos, los servicios de Bluetooth o de ubicación apenas gastan batería.
- Atención: realizamos un registro del uso del botón SOS, que solamente debe utilizarse en casos de emergencia.
Además, para que la aplicación funcione correctamente, el Bluetooth de su teléfono debe estar encendido en todo momento. Si apaga o desinstala la aplicación, o desactiva Bluetooth, esto se grabará automática.
Navegación
- Si utiliza Android como sistema operativo, podrá utilizar una aplicación de navegación mientras conduce. Antes de empezar a utilizar SafeDrivePod, puede escoger su aplicación de navegación preferida en los ajustes. Si su aplicación favorita no aparece, póngase en contacto con nosotros y la añadiremos a la lista.
- Al habilitar la opción 'Reconocer navegación cuando se conduce', no es necesario iniciar la navegación antes de conducir a través de nuestra aplicación, pero la aplicación de navegación favorita se puede iniciar de inmediato. Para esta opción, pedimos permiso para leer qué aplicación está en primer plano.
- Si elige no habilitar esta opción. Debes cada vez antes de comenzar a conducir, haga clic en el botón de navegación en la parte inferior derecha de la pantalla de la aplicación SafeDrivePod. La aplicación de navegación que haya escogido se abrirá de forma automática, y entonces podrá introducir su destino para que la aplicación empiece a calcular el trayecto. Al empezar a conducir, su teléfono se bloqueará de forma automática, pero la aplicación de navegación seguirá siendo visible. Si intenta cerrar la aplicación de navegación haciendo clic en el botón de inicio, el teléfono le redirigirá automáticamente a la aplicación de SafeDrivePod, y al cabo de unos segundos volverá a la aplicación de navegación.
Información importante
SafeDrivePod no almacenará ningún tipo de información en cuanto a su ubicación.
- De forma predeterminada, la función GPS de su teléfono no se usa porque el propio pod detecta si está conduciendo o no.
- En el caso impar de que tenga un SafeDrivePod que requiera GPS, la aplicación le pedirá que permita los servicios de ubicación. El GPS del teléfono se utilizará para medir si usted, como conductor del automóvil, está conduciendo. Por lo tanto, es importante que su teléfono tenga el GPS encendido si la aplicación lo solicita.
- En Android: acceda a los ajustes de Ubicación y actívelos.
- Si no desea que otras aplicaciones tengan acceso a su ubicación, puede modificar los ajustes individuales de cada aplicación a través de los ajustes de Android.
Información adicional
- Los miembros de su familia pueden utilizar SafeDrivePod de la misma manera (es decir, SafeDrivePod puede ser utilizado por múltiples usuarios). Si desea tener un SafeDrivePod adicional para su segundo vehículo, envíe un mensaje a info@safedrivepod.com.
- Si realiza algún cambio en su vehículo, como por ejemplo si cambia de vehículo de alquiler o conduce otro coche durante un tiempo (de alquiler o de empresa), ¡acuérdese de llevarse su SafeDrivePod!
- SafeDrivePod tiene un promedio de vida útil de 4 años.
1. Instalación y Registro
Antes de empezar: active el Bluetooh, pero NO acceda a los ajustes del Bluetooth para emparejar el SafeDrivePod. La aplicación de SafeDrivePod se encargará de esto.
Es necesario que seleccione "Permitir", de lo contrario la aplicación no funcionará correctamente.
Instalación
- Acceda a la Apple App Store, instale la aplicación y ábrala.
- El sistema operativo iOS le pedirá automáticamente que permita a la aplicación enviarle notificaciones. Seleccione "Permitir". A continuación, presione "Registro" para empezar.
Register
- Introduzca su nombre y su apellido. A continuación, la aplicación le pedirá un número de contrato. Debe introducir el número que recibió junto con el SafeDrivePod. ¿Ha perdido el número de contrato? Póngase en contacto con la persona que le envió su SafeDrivePod.
- ¿Ya se ha registrado? Inicie sesión con sus datos de acceso.
Teléfono
- Para poder continuar, tendrá que aceptar las Términos de Uso y nuestra Política de privacidad.
- A continuación, introduzca su número de teléfono. Asegúrese de que el código de país es el correcto.
Contraseña
- Cree una contraseña de más de 6* caracteres e introdúzcala en ambos campos.
- *) Si su empresa ha escogido la opción "Contraseñas estrictas", la contraseña debe tener al menos 8 caracteres y como mínimo una letra, un número y un carácter especial (!@#).
Correo electrónico
- Introduzca su dirección de correo electrónico y confirme su dirección mediante el enlace que ha recibido por correo.
- Al hacer clic en el enlace se abrirá nuestra página web. No tendrá que realizar ningún paso adicional en esta página. En lugar de eso, vuelva a la aplicación y haga clic en "Próximo".
Atención: debe conectarse al dispositivo mediante la aplicación de SafeDrivePod y NO mediante los ajustes de bluetooth de su teléfono.
Emparejamiento
- Ahora, la aplicación debe conectarse al SafeDrivePod. Asegúrese de que el Bluetooth está activado y el dispositivo está cerca del teléfono. Es posible que la conexión falle. Si esto ocurre, agite el dispositivo. También es conveniente asegurarse de que no hay otros dispositivos cerca.
- Espere hasta que la aplicación haya localizado el SafeDrivePod. Vuelva a agitar ligeramente el dispositivo y haga clic en "Próximo".
- ) Si su empresa ha optado por la opción "Todos los dispositivos", este paso de la instalación será omitido. La aplicación conectará de forma automática a todos los SafeDrivePods que detecte. Esto resulta conveniente si hay varios conductores en varios vehículos. Atención: cuando introduzca un nuevo vehículo, asegúrese de que la aplicación está abierta en un segundo plano (haga clic en el icono de SafeDrivePod para abrir la aplicación): entonces, aparecerá una "Solicitud de Emparejamiento Bluetooth".
Atención: es crucial que presione 'Permitir siempre' cuando la aplicación solicite acceso a la ubicación.
Ubicación
- Si el sistema operativo iOS le pide permiso para acceder a la ubicación de su teléfono, seleccione "Permitir siempre". No se guardará ningún dato sobre su ubicación en la memoria del teléfono, ni se almacenará en la nube. Si desea más información, lea nuestra Politica de privacidad.
- A continuación, haga clic en "Enlazar" para conectar el dispositivo a la aplicación.
Batería
- Entonces, la aplicación le proporcionará información importante sobre la manera en que la aplicación de SafeDrivePod hace uso de la batería. Lea esta información detenidamente. Esta información también se puede encontrar en la sección 'Uso de la batería' de este manual.
- A continuación, haga clic en "Próximo" y luego en "Ya está. ¡A conducir!" para completar la instalación.
2. Uso
Paso 1
- Coloque el SafeDrivePod en el interior de su coche, o péguelo a alguna superficie. No es necesario que esté a la vista. Evite colocarlo cerca de las ventanas del coche para que no se sobrecaliente.
Paso 2
- Ya está todo listo.
- Ya está todo listo. La aplicación siempre está funcionando en segundo plano e intentando localizar su SafeDrivePod. Tan pronto como la aplicación la encuentre y el automóvil se esté moviendo, el pod detectará las vibraciones, concluirá que está conduciendo y la aplicación iniciará la pantalla de "bloqueo". A partir de ahí, no podrá acceder a su teléfono, aunque Internet seguirá funcionando. Aún podrá recibir llamadas a través del manos libres, a menos que su superior lo haya desactivado.
- Si su automóvil se detiene, el pod detectará esto después de unos segundos y lo pasará a su teléfono. Se libera el 'bloqueo' de su teléfono y usted tiene acceso completo a todas las funciones. Tenga mucho cuidado si utiliza su teléfono mientras conduce.
- En una emergencia, puede presionar el botón SOS mientras conduce o, si se detuvo antes de que se notara el pod. Sin embargo, esta característica de emergencia está desactivada por defecto debido a un uso incorrecto frecuente. En caso de que esta función esté activada, al presionar nuevamente el botón SOS, tendrá acceso completo a todas las funciones de su teléfono nuevamente.
- En los teléfonos modernos, los servicios de Bluetooth o de ubicación apenas gastan batería.
- Atención: realizamos un registro del uso del botón SOS, que solamente debe utilizarse en casos de emergencia.
Además, para que la aplicación funcione correctamente, el Bluetooth de su teléfono debe estar encendido en todo momento. Si apaga o desinstala la aplicación, o desactiva Bluetooth, esto se grabará automática.
Uso de la batería
Para sacar el mayor partido a su batería: por favor, mantenga la aplicación ejecutándose en segundo plano en todo momento.
- En los teléfonos modernos, los servicios de Bluetooth o de ubicación apenas gastan batería. Sin embargo, cuando la aplicación utiliza estos servicios, es evidente que consumirá algo de batería.
- El SafeDrivePod ha sido diseñado con la intención de optimizar el uso de la batería:
- Cuando no estás en el coche: la aplicación no puede encontrar un SafeDrivePod y pasará al modo de bajo consumo. No consumirá ningún poder. Atención: para que esto funcione, la aplicación debe ejecutarse en segundo plano. No deslice la aplicación (para que no pueda volver a encontrarla en la lista de aplicaciones en ejecución cuando haga doble clic en el botón de inicio), ya que la aplicación seguirá funcionando, pero utilizará el GPS para seguir funcionando. Esto consumirá energía!
- Cuando esté en el coche: la aplicación se activa y encuentra el SafeDrivePod. El GPS también se activará para medir su velocidad. Entonces, la aplicación empezará a consumir energía. Si pasa mucho tiempo en el coche, le recomendamos que tenga a mano un cargador para el coche. Sin embargo, si tiene la versión de SafeDrivePod que no utiliza el GPS, no tendrá que activarlo y por tanto gastará menos batería.
Navegación y aplicaciones
- Si quiere utilizar algún sistema de navegación mientras conduce, puede utilizar Apple Maps.
- Maps usa los servicios de TomTom!
- Si desea utilizar una aplicación de música, como Spotify, mientras conduce, asegúrese de iniciarla antes de comenzar a conducir. La conexión Bluetooth que le permite reproducir música en su coche seguirá funcionando mientras conduce.
Información importante
SafeDrivePod no almacenará ningún tipo de información en cuanto a su ubicación.
- Para comprobar si realmente está conduciendo, utilizamos el GPS de su teléfono. Por tanto, es necesario que tenga el GPS activado.
- Para iOS: acceda a los ajustes de ubicación y actívelos.
- Si no desea que otras aplicaciones tengan acceso a su ubicación, puede modificar los ajustes individuales de cada aplicación a través de los ajustes de Android.
- La versión de SafeDrivePod sin GPS no requiere que tengas tu GPS encendido. Sin embargo, como no usa el GPS de su teléfono, no consume la energía de su teléfono, por lo tanto, no hay daño en mantener su GPS encendido.
Información adicional
- Los miembros de su familia pueden utilizar SafeDrivePod de la misma manera (es decir, SafeDrivePod puede ser utilizado por múltiples usuarios). Si desea tener un SafeDrivePod adicional para su segundo vehículo, envíe un mensaje a info@safedrivepod.com.
- Si realiza algún cambio en su vehículo, como por ejemplo si cambia de vehículo de alquiler o conduce otro coche durante un tiempo (de alquiler o de empresa), ¡acuérdese de llevarse su SafeDrivePod!
- SafeDrivePod tiene un promedio de vida útil de 4 años.
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