Nuestra solución telemática sin GPS
Control del comportamiento al volante sin violar la privacidad del conductor
¿Datos de localización? No son necesarios.
Proclamamos a menudo y con pasión que nuestra solución no utiliza GPS. Tampoco almacenamos ni compartimos datos de localización con terceros. Sin embargo, la aplicación pide permiso para los datos de localización. ¿Cuál es exactamente la situación?
El concepto de datos de localización técnicamente va mucho más allá del GPS. Un smartphone puede determinar tu ubicación de muchas formas distintas. A través del mástil GSM más cercano, por ejemplo, o de la red Wi-Fi a la que estés conectado. También intervienen una conexión Bluetooth y, por supuesto, tu ubicación GPS. Cada una de estas formas de determinar la ubicación implica un chip diferente en tu teléfono. En realidad, el chip GPS sólo se enciende cuando es necesario determinar tu ubicación con gran precisión, utilizando satélites GPS. Por definición, no encendemos el chip GPS en los teléfonos inteligentes de los conductores
No utilizar el GPS tiene dos grandes ventajas: no hay invasión de la intimidad de cada conductor, pero al mismo tiempo el consumo de batería de los teléfonos inteligentes también es mucho menor. Esto se debe a que los componentes GPS de un smartphone consumen una cantidad relativamente grande de energía.
Dos razones por las que pedimos permiso para compartir datos de ubicación
Primera razón: limitaciones del sistema operativo
En un iPhone, es posible borrar nuestra aplicación. Esto no es conveniente, porque entonces parte de nuestra solución deja de funcionar. Utilizamos una función integrada de Apple para iniciar la aplicación automáticamente cuando empiezas a conducir. Esto se llama "cambio significativo". En segundo plano, tu teléfono determina tu ubicación aproximada a través de las antenas GSM. Se trata de una determinación muy imprecisa, con una precisión de 500 metros. Si de repente cambias considerablemente de posición, se produce un "cambio significativo". Esto hace que nuestra aplicación se inicie automáticamente y que todas nuestras funciones vuelvan a funcionar cuando conduces. Sólo utilizamos estos datos de localización para iniciar la aplicación y no almacenamos ningún dato.
Dado que Bluetooth también es indirectamente una forma de seguimiento de la ubicación, Android 11 e inferiores piden permiso para compartir datos de ubicación. A partir de Android 12, se pide permiso directamente para el uso específico de Bluetooth.
Segunda razón: el acelerómetro
Para determinar si estás conduciendo o parado, utilizamos el acelerómetro del pod. Se trata de un sensor sensible, por lo que en algunos casos esta forma no funciona bien. Por ejemplo, si el motor provoca muchas vibraciones cuando estás parado. En estos casos, puedes especificar en la aplicación que quieres utilizar la velocidad del GPS para determinar si estás conduciendo. Si activas esta función, el sensor GPS medirá si estás conduciendo a más de 10 km/h. No almacenamos esta velocidad en ningún sitio, ni la ubicación por la que conduces. Los datos del GPS sólo se utilizan para determinar si estás conduciendo o no.
Una excepción para el uso de datos de localización GPS
SafeDriveResponse es la única excepción en la que activamos explícitamente el chip GPS de tu teléfono e incluso compartimos tus datos de localización. La única vez que esto ocurre es justo después de un accidente con tu coche. Cuando SafeDriveResponse detecta una colisión, enviamos una señal de socorro que incluye las coordenadas GPS para ayudarte lo antes posible. A dónde va exactamente esa señal de socorro depende de los acuerdos establecidos al respecto con tu empresa, compañía de alquiler o aseguradora.
Por último, un argumento jurídico. Las estrictas normas europeas sobre privacidad son muy claras sobre lo que puedes y no puedes hacer con los datos de los clientes. En primer lugar, tienes que escribir con mucha precisión qué datos recopilas y qué haces con ellos. En segundo lugar, tienes que cumplir exactamente lo que prometes a tu cliente. En nuestro caso, esto se describe en la declaración de privacidad que puedes leer cuando utilizas nuestra aplicación por primera vez. Si no cumplimos nuestros acuerdos, estaremos incumpliéndolos. Por tanto, tanto a ti como a nosotros nos interesa que tratemos tus datos adecuadamente.