Cuando -a pesar de todas las medidas preventivas- las cosas van mal, quieres poder actuar lo más rápidamente posible. Mientras que, como aseguradora, sueles depender del conductor implicado o de los servicios de emergencia para el Primer Aviso de Siniestro (FNOL), con nuestra solución para la detección de colisiones ahorras considerablemente en la tramitación de siniestros gracias a un aviso de siniestro automatizado e inmediato. Esto permite contactar directamente con el conductor implicado en el momento del accidente.
Pero SafeDrivePod no sólo facilita la comunicación en el momento del accidente. Por ejemplo, gracias a las posibilidades de comunicación integradas en la solución, las relaciones con los clientes pueden establecerse de forma accesible y desde un contexto relevante. Así, la mensajería in-app puede utilizarse como parte de la estrategia de retención de clientes o de upsell, pero también para reforzar el nivel general de servicio.