SafeDrivePod

Support

SafeDrivePod är en underbar produkt som när den är igång fungerar nästintill omärkbart för att skydda oss mot våra smartphone beteende i trafiken. Det händer dock att något inte går som det är tänkt när du ska komma igång. Den här supportsidan är avsedd att underlätta installationen.

Sök direkt efter ditt svar här:

Redan letat, men hittar inte din fråga?

Ställ en fråga

Är batteriet i din SafeDrivePod tappad?

Begär utbyte

Snabbstart guide

Osäker hur du kommer igång med SafeDrivePod? Följ instruktionerna nedan. Har du redan registreta ett konto? Följ då instruktionerna från steg 2.

Har du redan ett konto men har glömt ditt lösenord? Välj då Logga in i appen och sedan Glömt ditt lösenord!

Du kan hämta Appen från Appstore(iPhone) eller Google Play (Android) och sök efter "Safedrivepod".
Öppna appen och välj att logga in, om du redan har ett konto eller har fått ett lösenord via e-post. Om du vill skapa ett konto väljer du att registrera dig.
Följ instruktionerna på skärmen för att gå igenom alla steg och ange alla behörigheter / inställningar korrekt.
Gå till menyn längst ned till vänster, välj "Mina poddar & Inställningar" och "lägg till SafeDrivePod" i översta högar hörnet.
Appen är installerad, inställningarna är gjorda och podden är hopparad; nu är allt klart och kör försiktigt!

Vanliga frågor

Vad är SafeDrivePod?

Kan en SafeDrivePod blockera två telefoner samtidigt?

Hur länge kommer SDP att fortsätta arbeta?

Kan jag fortfarande använda mina navigations-/musikappar?

Var ska jag placera SafeDrivePod?

Indelning frekventa frågor

Ladda ner appen

Detaljerade instruktioner

SafeDrivePod är en underbar produkt som när den är igång fungerar nästintill omärkbart för att skydda oss mot våra smartphone beteende i trafiken. Det händer dock att något inte går som det är tänkt när du ska komma igång. Den här supportsidan är avsedd att underlätta installationen.

Handleiding Android
Handleiding iPhone

1. Installera & Registrera

Innan du startar: sätt på Bluetooth, men gå INTE till Android Bluetooth-inställningar för att parkoppla den till SafeDrivePod. Anslutningen till SafeDrivePod kommer att skötas av SafeDrivePod-appen.

Installera

Besök Google Play Butik och installera appens.

Registrera

Öppna appen, tryck på "Registrera" och ange ditt för- och efternamn.
Appen kommer då att fråga efter ett kontraktsnummer. Ange det kontraktsnummer du fick med din SafeDrivePod.
Har du blivit av med ditt kontraktsnummer? Fråga personen som skickade din SafeDrivePod till dig.
Redan registrerad? Logga in med dina autentiseringsuppgifter.

Telefonnummer

För att fortsätta kommer du att behöva godkänn användarvillkor och vår sekretesspolicy.
Fortsätt genom att ange ditt mobilnummer. Se till att landskoden är korrekt.

Lösenord

Skapa ett lösenord som är längre än 6* tecken och ange det i båda fälten.
*) Om ditt företag har valt 'strikta lösenord', måste lösenordet vara minst 8 tecken och innehålla minst en bokstav, en siffra och ett specialtecken (!@#).

Verifiering

Ange din mejladress och bekräfta den genom att använda länken i det mejl du har fått.
När du klickar på länken kommer vår webbsida att laddas. Du behöver inte göra någonting annat på den här sidan. I stället kan du gå tillbaka till appen och trycka på 'Fortsätt'-knappen.

Obs: anslutning till podden måste göras via SafeDrivePod-appen, INTE via din telefons bluetoothinställningar.

Parning *

Nu ska appen ansluta till SafeDrivePod. Se till att bluetooth är på och håll podden nära din telefon.
Anslutningen kan komma att misslyckas emellanåt. Om det händer, försök med att skaka podden. Du bör också se till att det inte finns några andra poddar i närheten.
Vänta tills appen har hittat SafeDrivePod. Skaka podden en gång till och tryck på 'Fortsätt'.
Om Android-systemet i det här läget ber dig att bevilja SafeDrivePod-appen åtkomst till din enhets plats, tryck på 'Tillåt'. Inga uppgifter om din plats lagras i telefonens minne och överförs inte heller till molnet. Läs mer i vår sekretesspolicy.
Ge din pod ett namn och tryck 'OK'.
*) Om ditt företag har valt alternativet 'Alla poddar', kommer det här steget i installationen att utelämnas. Appen kommer då automatiskt att ansluta till alla SafeDrivePoddar den hittar. Detta är praktiskt om du har flera förare i flera fordon.

Obs: Det är viktigt att du tillåter appen att få åtkomst till din enhets plats.

Batteri

Appen ber dig nu att ändra inställningarna för batterianvändning. För att göra detta tryck 'Öppna Batteriinställningar', tryck på 'Program inte optimerade'* och välj 'Alla program'.
Skrolla ner för att hitta SafeDrivePod-appen och stäng av optimeringen.
Du kan nu gå tillbaka till appen och trycka på 'Fortsätt'.
*) Vissa operativsystem kommer redan att vara inställda på 'Alla appar'.

Behörigheter

Installationen är Fortsättn klar.
Efter att du har tryckt på "Allt klart, nu kör vi!", kommer android-systemet att be dig tillåta SafeDrivePod att 'ringa och hantera' telefonsamtal, om det inte har gjort det tidigare, för att få åtkomst till din enhets plats. Tryck på 'Tillåt' på båda popupfönstren. Inga uppgifter om din plats lagras i din telefons minne eller i molnet. Åtkomst till dina telefonsamtal används endast för att upptäcka när ett telefonsamtal påbörjas och avslutas för att kunna möjliggöra handsfree-samtal i din bil. Läs mer i vår sekretesspolicy.
Slutligen kommer android-systemet att be dig att tillåta SafeDrivePod-appen att visas överst (över andra appar). Sätt på 'tillåt behörighet' och gå tillbaka till appen.
Om appen ber dig att återigen ändra dina batterinställningar, har detta att göra med din enhets 'energihanterare'. Se Fortsätt kapitel i den här manualen.

2. Batteriinställningar

Många Android-telefoner har en aktiv 'energihanterare' eller 'batterihanterare'. Denna hanterare kan stänga ner appar när de inte är registrerade i en vitlista. SafeDrivePod-appen använder väldigt lite batteri, men läggs inte till listan som standard.

Steg 1

Öppna inställningar, välj 'Enhetsunderhåll'.

Steg 2

Välj 'Batteri'.

Steg 3

Välj 'Oövervakade appar'.

Steg 4

Välj 'Lägg till appar'.

Steg 5

Välj SafeDrivePod från listan och tryck på 'Klar'.
SafeDrivePod har nu lagts till listan över oövervakade appar (den kommer inte att stoppas av appens energiövervakning).

Steg 1

Öppna inställningar och välj 'Avancerade inställningar'.

Steg 2

Välj 'Batteri'.

Steg 3

Välj 'Skyddade appar'.

Steg 4

Välj 'SafeDrivePod' från listan och se till att den är PÅ.
SafeDrivePod har nu lagts till listan över skyddade appar (den kommer inte att stoppas av batterihanteraren).

Steg 1

Öppna inställningar och välj 'Batteri'.

Steg 2

Tryck på menyikonen och välj 'Säkerhetsbesparingar'.

Steg 3

Tryck på 'APPAR' och välj SafeDrivePod från listan.
SafeDrivePod har nu lagts till listan över appar som är undantagna optimering.
Den kommer inte att stoppas om du byter till 'STAMINA'-läge, men den kommer att stoppas om du byter till 'Ultra STAMINA'-läge.

Steg 1

Öppna inställningar och välj 'Ytterligare inställningar'.

Steg 2

Välj 'Batteri & Prestanda'.

Steg 3

Välj 'Hantera Appar Batterianvändning'.

Steg 4

Hitta SafeDrivePod i listan och välj "Inga begränsningar".
SafeDrivePod kommer inte längre att stängas av telefonen.

Steg 1

Starta 'Autostarthanteraren' eller starta 'ASUS Mobilhanterare' och välj 'Autostart'.

Steg 2

Hitta SafeDrivePod i listan och byt till "Tillåt".
Telefonen kommer inte längre blockera SafeDrivePod-appen.

Steg 1

Öppna 'Telefonhanteraren' och välj 'Sekretessbehörighet'.

Steg 2

Välj 'Startup Manager'.

Steg 3

Välj 'Skyddade appar'.

Steg 4

Välj 'SafeDrivePod' från listan och sätt på den.
Telefonen kommer inte längre blockera SafeDrivePod-appen.

Vår app använder väldigt lite batteri. Men eftersom appen alltid är igång, stänger telefoner tyvärr automatiskt ner appen då och då.
Ange vår app som ett undantag i batteriinställningarna under 'Batteriintensiva appar', 'Oövervakade appar' eller 'Batterioptimering' (beroende på enhet).
Om du inte kan hitta den här inställningen, vänligen se handboken för din telefon. Tänk på att din telefon kanske inte har någon energihanterare utöver standardställningen för 'energiförbrukningsoptimering'.

3. Tillgänglighet och Säker uppstart

Steg 1

Gå till "Inställningar" och välj "Tillgänglighet".

Steg 2

Bläddra till botten, och om SafeDrivePod är inställd på "Av", tryck på den. På nästa skärm aktiverar du tjänsten.

Steg 3

Välj OK och ange din pin / mönster om du blir frågad.

Steg 4

Välj aktivera om du får en avisering angående språk.
Gå till inställningar och välj "Säkerhet" eller "Låsskärm och säkerhet". Om ett meddelande visas för att uppdatera inställningarna, välj "UPPDATERA".
Vissa Android-telefoner (främst Samsung och Huawei) har en Säker Uppstartsfunktion.

Steg 5

Välj Säker start, välj "Kräv pin / mönster när enheten är påslagen" och klicka på OK.
Ange din PIN-kod eller ditt mönster för att bekräfta.

4. Bruk

Steg 1

Placera eller fäst SafeDrivePod någonstans inne i bilen. Den behöver inte synas. Beträffande värme, undvik att placera den nära fönstren.

Steg 2

Nu är du installerad och redo att köra.
Appen körs alltid i bakgrunden och söker efter din SafeDrivePod. Så snart appen har hittat den och bilen rör sig, upptäcker podgen vibrationerna, konstaterar att du kör och appen initierar skärmen "lås". Du kan då inte få tillgång till din telefon. Internet fungerar dock fortfarande. Du kan fortfarande ringa och ta emot handsfree-samtal, om inte din arbetsgivare har stängt av detta.
Om din bil stannar upptäcker podgen detta efter några sekunder och skickar den vidare till din telefon. Låsen på din telefon släpps och du har full tillgång till alla funktioner. Var extra försiktig med att använda din telefon i trafiken!
I en nödsituation kan du trycka på SOS-knappen under körning eller, om du har stoppat innan podgen märktes. Standard, dock är denna nödfunktion avstängd, på grund av ofta missbruk. Om den här funktionen är påslagen, kommer du att få fullständig åtkomst till alla funktioner på telefonen igen om du trycker på SOS-knappen.
Batteriförbrukningen i moderna telefoner påverkas knappt av Bluetooth eller platstjänster.
Vänligen notera: vi övervakar användningen av nödfallsalternativet vilket endast är avsett för att användas i nödsituationer.
Dessutom, för att appen ska fungerar korrekt, måste Bluetooth i telefonen alltid vara påslagen. Om du stänger av eller avinstallerar appen eller stänger av Bluetooth, registreras det automatiskt.

Navigering

Med Android-versionen är det möjligt att använda en navigeringsapp medan du kör. Innan du ger dig av kan du välja din favoritnavigeringsapp via inställningar. Om din favoritapp inte finns med i dina inställningsalternativ, vänligen låt oss veta så lägger vi till den i listan.
Innan du börjar köra, klicka på navigeringsknappen som är längst ner på höger sida av skärmen i SafeDrivePod-appen. Den valda navigeringsappen kommer då att starta automatiskt, du kan ange ditt resmål och navigeringen kommer då att börja beräkna din bilresa. När du börjar köra kommer din telefon att låsas automatiskt, navigeringsappen kommer dock att fortsätta vara synlig. Om du försöker gå ur navigeringsappen genom att klicka på hemknappen kommer telefonen att automatiskt gå tillbaka till SafeDrivePod-appen och kommer att återkomma till navigeringsappen inom några sekunder.

Viktig information

SafeDrivePod lagrar inte platsuppgifter.

Som standard används inte GPS-funktionen för din telefon eftersom podden själv upptäcker om du kör eller inte.
Om du har en äldre SafeDrivePod som kräver GPS, så kommer appen att be dig att tillåta platstjänster. GPS från telefonen kommer då att användas för att mäta om du som bilförare faktiskt kör. Därför är det viktigt att din telefon har GPS aktiverad om appen frågar detta av dig.
För Android: Gå till Platsinställningar och sätt på.
Om du vill förbjuda andra appar från att använda platstjänsterna, kan du göra detta i den individuella inställningen från varje app via Android-inställningar.

Ytterligare information

Dina familjemedlemmar kan använda SafeDrivePod på samma sätt (så flera användare per SafeDrivePod är möjligt). Om du önskar ha ytterligare en SafeDrivePod till ditt andra fordon, vänligen skicka ett meddelande till info@safedrivepod.com.
Om du gör några ändringar när det gäller typ av fordon, till exempel byter din leasingbil eller tillfälligtvis byter ditt fordon (hyr- eller poolbil), vänligen glöm inte att ta din SafeDrivePod med dig!
SafeDrivePod har en livslängd på 4 år.

1. Installera & Registrera

Innan du startar: sätt på Bluetooth, men gå INTE till iOS Bluetooth-inställningar för att parkoppla den till SafeDrivePod. Anslutningen till SafeDrivePod kommer att skötas av SafeDrivePod-appen.

Det är viktigt att du väljer 'Tillåt', annars kommer inte appen att fungera korrekt.

Installera

Gå till Apple App Store, installera appen och öppna den.
iOS operativsystem ber dig direkt att tillåta appen att skicka dig aviseringar. Tryck på 'Tillåt'. Tryck nu på 'Registrera' för att starta.

Registrera

Ange ditt för- och efternamn. Appen kommer då att fråga efter ett kontraktsnummer. Ange det kontraktsnummer du fick med din SafeDrivePod. Har du blivit av med ditt kontraktsnummer? Fråga personen som skickade din SafeDrivePod till dig.
Redan registrerad? Logga in med dina autentiseringsuppgifter.

Telefonnummer

För att fortsätta kommer du att behöva godkänn användarvillkor och vår sekretesspolicy.
Fortsätt genom att ange ditt mobilnummer. Se till att landskoden är korrekt.

Lösenord

Skapa ett lösenord som är längre än 6* tecken och ange det i båda fälten.
*) Om ditt företag har valt 'strikta lösenord', måste lösenordet vara minst 8 tecken och innehålla minst en bokstav, en siffra och ett specialtecken (!@#).

E-post

Ange din mejladress och bekräfta den genom att använda länken i det mejl du har fått.
När du klickar på länken kommer vår webbsida att laddas. Du behöver inte göra någonting annat på den här sidan. I stället kan du gå tillbaka till appen och trycka på 'Fortsätt'-knappen.

Obs: anslutning till podden måste göras via SafeDrivePod-appen, INTE via din telefons bluetoothinställningar.

Parning

Nu ska appen ansluta till SafeDrivePod. Se till att bluetooth är på och håll podden nära din telefon. Anslutningen kan komma att misslyckas emellanåt. Om det händer, försök med att skaka podden. Du bör också se till att det inte finns några andra poddar i närheten.
Vänta tills appen har hittat SafeDrivePod. Skaka podden en gång till och tryck på 'Fortsätt'.
*) Om ditt företag har valt alternativet 'Alla poddar', kommer detta steg i installationen helt uteslutas. Appen kommer då automatiskt att ansluta till alla SafeDrivePoddar den hittar. Detta är praktiskt om du har flera förare i flera fordon. Vänligen notera: när du anger ett nytt fordon, se till att appen körs i förgrunden (klicka på SafeDrivePod-appens ikon): du kommer då att se 'Bluetooth Parkopplingsbegäran'.

Obs: Det är mycket viktigt att du trycker på 'Tillåt alltid' när appen begär åtkomst till plats.

Lokalisering

Om iOS i det här läget ber dig att tillåta SafeDrivePod-appen att få åtkomst till din enhets plats, tryck på 'Tillåt alltid'. Inga uppgifter om din plats lagras i telefonminnet eller överförs till molnet. Läs mer i vår sekretesspolicy.
Tryck nu på 'Parkoppla' för att slutföra anslutningen av podden till appen.

Batteri

Appen visar nu viktig information om vår apps batteriförbrukning. Läs detta noggrant Denna information finns även i avsnittet 'Batteriförbrukningen' i den här handboken.
Tryck nu på 'Fortsätt' och därefter "Allt klart, nu kör vi" för att slutföra installationen.

2. Bruk

Steg 1

Placera eller fäst SafeDrivePod någonstans inne i bilen. Den behöver inte synas. Beträffande värme, undvik att placera den nära fönstren.

Steg 2

Nu är du installerad och redo att köra.
Appen körs alltid i bakgrunden och söker efter din SafeDrivePod. Så snart appen har hittat den och bilen rör sig, upptäcker podgen vibrationerna, konstaterar att du kör och appen initierar skärmen "lås". Du kan då inte få tillgång till din telefon. Internet fungerar dock fortfarande. Du kan fortfarande ringa och ta emot handsfree-samtal, om inte din arbetsgivare har stängt av detta.
Om din bil stannar upptäcker podgen detta efter några sekunder och skickar den vidare till din telefon. Låsen på din telefon släpps och du har full tillgång till alla funktioner. Var extra försiktig med att använda din telefon i trafiken!
I en nödsituation kan du trycka på SOS-knappen under körning eller, om du har stoppat innan podgen märktes. Standard, dock är denna nödfunktion avstängd, på grund av ofta missbruk. Om den här funktionen är påslagen, kommer du att få fullständig åtkomst till alla funktioner på telefonen igen om du trycker på SOS-knappen.
Batteriförbrukningen i moderna telefoner påverkas knappt av Bluetooth eller platstjänster.
Vänligen notera: vi övervakar användningen av nödfallsalternativet vilket endast är avsett för att användas i nödsituationer.
Dessutom, för att appen ska fungerar korrekt, måste Bluetooth i telefonen alltid vara påslagen. Om du stänger av eller avinstallerar appen eller stänger av Bluetooth, registreras det automatiskt.

Batterianvändning

Så för optimal batteriprestanda: Vänligen håll appen igång hela tiden.

Batteriförbrukningen i moderna telefoner påverkas knappt av Bluetooth eller platstjänster. Om en app använder dessa funktioner, förbrukar emellertid detta naturligtvis energi.
Vi har designat SafeDrivePod med tanke på batteriförbrukning:
När du inte är i din bil: Appen kan inte hitta en SafeDrivePod och går till låg strömläge. Det förbrukar ingen ström. Vänligen notera: För att göra detta arbete måste appen springa i bakgrunden. Dra inte bort appen (så att du inte hittar den tillbaka i listan med körbara appar när du dubbelklickar på hemknappen), eftersom appen fortfarande kommer att fungera, men kommer att använda GPS för att fortsätta att köra. Detta kommer att förbruka ström!
När du sitter i din bil: kommer appen att hitta en SafeDrivePod och aktiveras. GPS kommer också att slås på för att beräkna din hastighet. Nu förbrukar appen ström. Om du tillbringar mycket tid i din bil, rekommenderar vi att du har med dig en billaddare. Om du däremot har den GPS-fria versionen av SafeDrivePod, kommer GPS inte att slås på och därför inte förbruka ytterligare ström.

Navigering och appar

Om du vill använda navigering medan du kör kan du använda Apple Maps.
Kartor använder TomToms tjänster!
Om du vill använda en musikapp, som Spotify, bör du se till att du börjar med körningen innan du kör. Bluetoothanslutningen som strömmar musik till din bil kommer att fortsätta att fungera medan du kör.

Viktig information

SafeDrivePod lagrar inte platsuppgifter.

För att kunna övervaka om du verkligen kör fordonet, använder vi telefonens GPS. Därför är det viktigt att din telefon har GPS:en påslagen.
För iOS: gå till Platsinställningar och sätt på.
Om du vill förbjuda andra appar från att använda platstjänster, kan du göra det i den individuella inställningen för varje app via iOS-inställningar.
Den GPS-fria versionen av SafeDrivePod kräver inte att din GPS är påslagen. Men eftersom det inte använder din telefons GPS, förbrukar den inte din telefon, därför är det ingen skada att hålla din GPS oavsett.

Ytterligare information

Dina familjemedlemmar kan använda SafeDrivePod på samma sätt (så flera användare per SafeDrivePod är möjligt). Om du önskar ha ytterligare en SafeDrivePod till ditt andra fordon, vänligen skicka ett meddelande till info@safedrivepod.com.
Om du gör några ändringar när det gäller typ av fordon, till exempel byter din leasingbil eller tillfälligtvis byter ditt fordon (hyr- eller poolbil), vänligen glöm inte att ta din SafeDrivePod med dig!
SafeDrivePod har en livslängd på 4 år.

Ställ en fråga

Tillbaka till start Överst